浙江PG电子网络能源技术股份有限公司及其关联公司 (统称 “PG电子能源”) 尊重您的隐私。在提供您的个人数据之前，请阅读以下内容以了解有关我们的隐私政策 (“本政策”) 的更多信息。本政策适用于显示或提供本政策链接的SolaX Power网站、产品和服务。

本政策描述了PG电子能源如何处理您的个人数据，但可能无法解决所有可能的数据处理情况。PG电子能源可能会通过收集前提供的补充政策或通知来通知您产品或服务特定的数据收集。

本政策描述:

1. 我们如何收集和使用您的个人数据

2. Cookie和类似技术

3. 我们如何披露个人数据

4. 如何访问和控制您的个人数据

5. 我们如何保护您的个人数据

6. 我们如何处理儿童的个人数据

7. 第三方提供商及其服务

8. 您的个人数据的国际转移

9. 本政策的更新

10. 如何联系我们

    
    

我们如何收集和使用您的个人数据

1.1我们如何收集您的个人数据

个人数据是指可以单独或与其他数据一起用于识别自然人的任何数据。通过使用PG电子能源产品或服务，您可能需要提供个人数据。这些个人数据可以根据不同的产品或服务而不同。在某些情况下，您可以选择不向PG电子能源披露您的个人数据。但是，不向PG电子能源提供某些数据可能意味着我们无法为您提供某些产品或服务，也无法对您提出的问题做出回应。PG电子能源仅将您的个人数据用于本政策的目的。

1.1.1您直接向我们提供此类数据

• 帐户信息。当您注册PG电子能源帐户时，您可能需要提供您的姓名，帐户，密码，电子邮件和电话号码等。

• 联系信息。当您与我们联系以获得支持和建议时，参加我们的在线/离线活动，订阅我们的营销通知 (我们不会做客户肖像，只会在您同意的情况下向您发送通知。您的姓名可用于联系。您可以随时选择退出)，您可以提供您的姓名、公司名称、职务、电子邮件和电话号码等。

  
  

1.1.2在与我们互动或使用我们的产品和服务时获取数据

• 产品和网络信息。我们可能会收集您的产品信息，例如设备位置、经度和纬度、设备类型或设备名称、设备SN、设备ID、固件版本、语言等。

• 用户sim卡相关物卡号、ic卡ID、国际移动用户id、充值交易记录 (包括买家登录账号、订单号、订单标题、订单金额、付款方式等) 使用GPRS模块。交易时间和其他相关信息)。以上充值记录信息将在交易开始后6个月自动删除。

• 交互信息。当您通过使用我们的网站、产品和服务与我们互动时，您可以向我们提供您的个人信息，例如您发送给我们的消息的内容，例如您提供的查询信息，或您为客户服务支持提供的问题或信息。

• 设备日志。当您使用我们的产品和服务检查我们的内容时，我们会自动收集必要的日志，例如服务器登录时间，事件 (e.g.故障、崩溃、重新启动、更新) 等。

  
  

1.1.3从公共和商业第三方来源获取数据

在法律允许的情况下，我们还可能从公共和商业第三方来源获取非个人身份信息 (非PII)，例如从Google Map获取。和天气条件从Qweather等。非PII是不能用于识别特定个体的信息。例如，从其他公司购买统计数据以支持我们的服务。

PG电子能源将收集统计数据，例如访问其网站的次数。我们收集这些数据是为了了解用户如何使用我们的网站、产品和服务，以便我们能够改进我们的服务并更好地满足您的需求。PG电子能源可自行决定为其他目的收集、使用、处理、转移或披露非PII。

我们将努力将您的个人数据与非PII隔离，并确保这两种类型的数据分开使用。如果个人数据是梳子与非PII一起，在处理过程中仍将被视为个人数据。

1.2我们如何使用您的个人数据

我们可能会出于以下目的使用您的个人数据:

• 正在创建帐户。我们将为对我们的产品和服务感兴趣的人创建一个帐户。此帐户可以是您登录我们的产品和服务的身份。我们也可能通过此帐户发送您的重要信息。

• 回应你的请求。当您访问我们的网站时，参加我们的在线/离线活动，要求提供服务 (例如产品和服务规范，营销材料等) 和任何产品支持。

• 在您同意的情况下与您联系; 向您发送有关您可能感兴趣的产品和服务的信息; 邀请您参加PG电子能源活动 (包括促销活动)，市场调查或满意度调查；或向您发送营销信息。您可以通过在软件上禁用协议或向info@solaxpower.com发送电子邮件来选择退出。

• 其他:

• 故障排除为您的反馈故障报告。

• 为了保护产品、服务和客户的安全，改进我们的反欺诈计划。

• 遵守当地法律、行业标准或我们的政策。

如果您不想接收这些类型的信息，您可以随时选择退出。

数据权限 (如果您在SolaX Cloud中授权)

最终用户可以要求安装人员/代理/制造商删除帐户，所有帐户信息，联系信息以及帐户与工厂/设备之间的关系将被删除。这通常会在3个工作日内完成。

安装程序可以要求代理/制造商删除帐户，所有帐户信息和联系信息将被删除。

代理商可以要求制造商删除帐户，所有帐户信息和联系信息将被删除。

2. Cookies和类似技术

2.1 Cookies

为了确保我们的网站正常运行，我们有时会在您的计算机或移动设备上放置一小块称为cookie的数据。cookie是由计算机或移动设备上的web服务器存储的文本文件。cookie的内容只能由创建cookie的服务器检索或读取。cookie中的文本通常由标识符、站点名称以及一些数字和字符组成。Cookie是您使用的浏览器或移动应用程序所独有的，并使网站能够将您的偏好或商品等数据存储在购物车中。

与许多其他网站或互联网服务提供商一样，SolaX Power使用cookie来改善用户体验。会话cookie会在每次访问后删除，而持久性cookie会在多次访问中保留。Cookie允许网站记住您的设置，例如语言、计算机或移动设备上的字体大小或其他浏览器首选项。这意味着用户不需要为每次访问重置偏好。相反，如果不使用cookie，则每次加载网页时，网站都会将您视为新访客。例如，如果您从已经登录的网站被重定向到另一个网页，然后返回到原始网站，它将无法识别您，您必须再次登录。

SolaX Power不会将cookie用于本政策中未说明的任何目的。您可以根据自己的偏好管理或删除cookie。有关详细信息，请访问AboutCookies.org。您可以清除存储在计算机上的所有cookie，并且大多数web浏览器都提供阻止cookie的选项。但是，通过这样做，您必须在每次访问我们的网站时更改用户设置。在这里了解如何管理浏览器的cookie设置:
Internet Explorer
Google Chrome
Firefox
Safari
Opera

2.2 Web信标和像素标记

除Cookie外，我们还可能在我们的网站上使用其他类似技术，如网络信标和像素标签。例如，当您收到来自PG电子能源的电子邮件时，它可能包含链接到PG电子能源网页的点进URL。如果您单击该链接，PG电子能源将跟踪您的访问，以帮助我们分析我们的产品和服务以进行改进。不会收集任何个人数据。web信标是嵌入在网站或电子邮件中的透明图形图像。我们在电子邮件中使用像素标签来确定电子邮件是否已打开。如果您不想以这种方式被跟踪，您可以随时取消订阅PG电子能源邮件列表。

通过使用我们的网站，您同意使用上述Cookie、网络信标和像素标签。

3.我们如何披露个人资料

当服务由PG电子能源授权的合作伙伴提供时，PG电子能源会与本政策中所述的其他合作伙伴共享您的个人数据。例如，当您要求安装和维护服务，我们将与PG电子能源授权安装人员共享您的个人数据以提供服务。此外，作为一家全球性公司，我们可能会与PG电子能源附属公司和子公司共享个人数据。

为了遵守适用法律或响应有效的法律程序，PG电子能源还可能向执法部门或其他政府机构披露您的个人数据。如果PG电子能源涉及特定司法管辖区的重组，合并和收购或破产或清算诉讼，您的个人数据可能会因交易而被披露。PG电子能源也可能在适当的时候披露您的数据，例如，执行条款和条件，当我们认为披露对于防止人身伤害或经济损失是必要或适当的时候，或与涉嫌或实际非法活动的调查有关。

4.如何访问和控制您的个人数据

您有责任确保提交给PG电子能源的所有个人数据都是正确的。PG电子能源致力于维护个人数据的准确性和完整性，并使数据保持最新。

在适用法律要求的范围内，您可以：

• 有权访问我们保留的有关您的某些个人数据

• 要求我们更新或更正该数据中的不准确性

• 反对或限制我们使用您的个人数据

• 要求我们从我们的数据库中删除您的个人数据。

要行使这些权利，请单击此处在线提供您的反馈。您的书面请求可能需要安全。如果我们有合理的理由相信该请求是欺诈性的，不可行的或可能危害他人的隐私，我们可能会拒绝该请求。

如果适用法律允许，当PG电子能源根据您的同意处理您的个人数据时，您有权随时撤回您的同意。但是，撤回不会影响我们在撤回之前根据您的同意处理您的个人数据的合法性和有效性；它也不会影响基于您同意以外的其他理由的任何数据处理。

如果您认为我们处理您的个人信息的方式不符合适用的数据保护法律，您可以联系相关的数据保护主管部门。

5.我们如何保护和保留您的个人数据

您的个人数据的安全性对我们很重要。我们使用适当的物理，管理和技术措施来保护您的个人数据免受未经授权的访问，披露，使用，修改，损坏或丢失。例如，我们使用加密技术来实现数据机密性、防止攻击的保护机制以及仅允许授权访问您的个人数据的访问控制机制。我们还为员工提供有关安全和隐私保护的培训，以提高他们对个人数据保护的意识。PG电子能源致力于保护您的个人数据; 但是，请注意，没有任何安全措施是完美的。

对于欧洲地区的用户，您的个人数据将被处理并存储在德国法兰克福阿里巴巴的阿里云服务器中。我们从每个国际服务器构建隔离，以确保您的数据安全。我们将保留您的个人信息的时间不超过本政策中规定的目的所必需的时间，除非法律要求或允许延长保留期限。数据存储周期可能因场景、产品和服务而异。PG电子能源用于确定保留期的标准如下: 保留个人数据以实现商业目的所需的时间，包括提供产品和服务; 维护相应的交易和业务记录；控制和改进产品和服务的性能和质量; 确保系统、产品、和服务; 处理可能的用户查询或投诉并查找问题; 用户是否同意更长的保留期限; 法律，合同和其他等效项是否对数据保留有特殊要求；等等。只要您的帐户是提供服务所必需的，我们就会保留您的注册信息。您可以选择注销您的帐户。在您注销您的账户后，我们将停止通过您的账户向您提供产品和服务，并删除您的相关个人数据，但特殊法律要求未另行规定删除。

6.我们如何处理儿童的个人数据

我们的网站、产品和服务主要面向成年人，仅供法定年龄的人使用。我们不向未成年人提供服务或收集未成年人的数据，我们要求用户不向任何人提供未成年人的数据。如果我们意外收集了儿童的个人数据，我们将尝试尽快删除这些数据。

7.第三方提供商及其服务

为确保良好的用户体验，您可能会收到来自PG电子能源及其合作伙伴以外的第三方 (“第三方”) 的内容或web链接。PG电子能源无权控制此类第三方，但您可以选择是否使用链接，查看内容和/或访问第三方提供的产品或服务。

PG电子能源无法控制不受本政策约束的第三方的隐私惯例和数据保护政策。当您向此类第三方提交个人信息时，请阅读并参考第三方的隐私保护政策。

8.您的个人数据的国际转移

作为一家全球性公司，PG电子能源收集的您的个人数据可能会在您使用我们的产品和服务的国家/地区或PG电子能源或其附属公司，子公司，服务提供商或业务合作伙伴存在。这些司法管辖区可能有不同的数据保护法。在这种情况下，SolaX Power将采取措施确保按照本政策和适用法律的要求处理数据。其中包括将数据主体的个人数据从欧盟转移到欧盟委员会承认具有足够数据保护水平的国家或地区时，我们可能会使用各种法律机制，例如签署欧盟委员会批准的标准合同条款，获得欧盟数据主体跨境传输的同意，或实施安全措施，如在跨境数据传输之前匿名化个人数据。你可以单击此处获取欧盟标准合同条款的副本。

9.本政策的更新

PG电子能源保留随时更新或更改本政策的权利。对于任何更改，我们将在此页面上发布最新的隐私政策。如果隐私政策发生重大变化，我们可能会通过不同渠道通知您，例如，在我们的网站上发布通知或直接向您发送通知。

10.如何联系我们

如果您有任何隐私投诉或问题，并希望联系PG电子能源，请单击此处。通常我们会在15天内回复。